联系方式 - 电竞比分网
电竞比分网 - 全球电竞比分直播网_DOTA2 TI赛事数据平台致力于为电竞爱好者提供稳定、及时的赛事比分与数据服务。无论您是希望反馈页面内容问题、洽谈商务合作，还是在使用过程中遇到技术故障，都可以通过本页公布的官方渠道与我们取得联系。为提升沟通效率，请先阅读下方关于对接方向、响应时间与反馈准备材料的说明，再选择最合适的渠道提交信息。我们珍惜每一条来自用户的建议与意见，您的反馈是平台持续优化的重要依据。
联系方式
以下为电竞比分网对外公布的官方联络信息，请通过正规渠道与我们联系，避免通过非官方途径提交重要资料。
- 公司地址：海南省海口市琼山区科技路440号
- 联系电话：400-745-5950
- 邮箱：[email protected]
各类问题找谁
不同类型的诉求由不同团队负责跟进，选对渠道可以显著缩短处理周期。请根据下面的分类说明选择对应的联系方式。
内容纠错
如果您发现比分数据、赛程时间、战队名称、赛事结果等内容存在偏差，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题中注明「内容纠错」。内容团队会核对数据源并尽快修正。请尽量提供出错的页面地址与对应赛事信息。
商务合作
媒体转载、品牌联合、活动共建等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」。请在邮件中简要说明合作方名称、合作方向与预期形式，商务团队评估后会与您进一步沟通。
技术问题
页面无法打开、数据加载异常、直播延迟或显示错乱等技术类问题，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术问题」。若情况紧急，也可拨打联系电话 400-745-5950 说明情况，由值班人员转交技术团队。
响应时间说明
我们的工作时间安排如下，请据此合理预期回复速度，避免重复提交同一问题。
- 工作日（周一至周五，法定节假日除外）收到的邮件，我们通常会在当天或次日安排专人查看并回复。
- 周末及法定节假日期间提交的邮件，会顺延至下一个工作日统一处理，请您耐心等待。
- 涉及数据核验、跨部门确认的复杂问题，处理周期会相对长一些，我们会先回复受理确认，再同步进展。
- 电话渠道主要用于紧急技术故障的初步登记，具体处理结果仍会通过邮件或电话回访反馈给您。
反馈前请先准备的信息
为了让问题定位更准确、处理更高效，建议您在提交反馈前先整理好以下材料，一并附在邮件中。
页面地址与出现时间
请提供出现问题的完整页面链接，以及问题首次出现的大致时间点。若问题可复现，请说明复现的步骤顺序，便于技术团队快速定位。
具体描述与截图说明
请用文字清楚描述异常现象，例如是数据缺失、显示错位还是加载中断。如有截图或录屏，可一并说明画面中的关键信息，但请勿提交包含个人隐私的内容。
使用环境信息
请注明您使用的设备类型、操作系统、浏览器版本与网络环境。这些信息有助于判断问题是否与特定终端或网络条件相关。
您的联系方式
请在邮件中留下可用的邮箱或电话，方便我们在需要补充信息时与您联系。若您不希望被回访，也可在邮件中明确说明。